Panasonic iekārtu garantijas noteikumi un nosacījumi:
- Ražotājs garantē saviem produktiem nevainojamu kvalitāti. Garantijas laikā defekti, kas radušies ražotāja vainas dēļ, tiek laboti bez maksas. Garantija tiek piešķirta tikai tad, ja ierīces uzstādīšana un palaišana tiek reģistrēta https://panasonic-servisas.lt un to veica pilnvarots servisa uzņēmums saskaņā ar noteiktajām prasībām.
Kā arī Garantijas apkalpošanu drīkst veikt tikai Panasonic apmācīts un sertificēts tehniskais personāls.
- Uz Panasonic siltumsūkņiem, tvertnēm, kontrolieriem un citām ierīcēm attiecas 24 mēnešu
garantijas periods (siltumsūkņa kompresoram - 60 mēneši, piezīme: ražotājs atlīdzina tikai kompresoru pēc 24 mēnešu garantijas perioda) ar noteikumu, ka aprīkojums tiek apkalpots pēc katras apkures gada sezonas, kas neietilpst garantijas pakalpojumā (garantijas saistības), un kuru UZŅĒMUMS veic LIETOTĀJAM saskaņā ar noteiktajajiem noteikumiem. Šim nolūkam Panasonic iesaka parakstīt pakalpojumu līgumu ar pilnvarotiem uzņēmumiem. Garantijas laiks sākas no nākamās dienas, kad ierīce tiek nodota ekspluatācijā, bet ne vēlāk kā trīs mēnešus pēc ierīces iegādes dienas. Ja ierīce tiek iedarbināta (t.i., nodota ekspluatācijā LIETOTĀJAM) vēlāk nekā 3 mēnešus no pirkuma datuma, garantijas laiks attiecīgi jāsaīsina par 3 mēnešiem.
- Papildus garantija netiek paredzēta.
- Servisa pieprasījumi un remontdarbi garantijas laikā jānosūta pilnvarotam Panasonic uzņēmumam, kurš uzstādīja un / vai iedarbināja un konfigurēja ierīci.
- Garantija nav spēkā visiem defektiem un kļūmēm, kuru cēlonis:
- Nepareiza dzesēšanas šķidruma līnijas uzstādīšana.
- Nepareizs gāzes spiediens, kura vērtības neatbilst tehniskajā dokumentācijā norādītajām vērtībām;
- Atmosfēras, ķīmiskie un elektriskie faktori (piemēram, sprieguma svārstības);
- Kļūdas ēku un aprīkojuma projektēšanā un celtniecībā;
- Korozija (ja tās rašanās iemeslus nevar izskaidrot ar esošo defektu, par kuru būs atbildīgs uzņēmums, kurš uzstādīja iekārtas);
- Ára bloks ir nepareizi uzstādīts, nepareizi izvēlēts ūdens sildītājs;
- Nepareiza apkope vai neprofesionāla aprīkojuma lietošana;
- Netīrumi katlu telpā, putekļi, aerosoli, agresīva ķīmiskā vide utt .;
- Nepareiza centrālās apkures sistēma un tās piederumi.
- Nepietiekama elektropadeve (spriegums)
- Garantija neattiecas uz salauztām detaļām, piemēram, stiklu vai plastmasu, dažādām lampām utt. Garantijas laikā bojātās detaļas tiek remontētas vai aizstātas ar jaunām. Nomainītās bojātās detaļas kļūst par uzņēmuma īpašumu.