Как предоставить доступ к вашему тепловому насосу сервисной компании?

Чтобы ваша сервисная компания могла удалённо контролировать и обслуживать ваш тепловой насос, необходимо предоставить доступ в приложении Panasonic Comfort Cloud.

1. Откройте приложение Panasonic Comfort Cloud

Войдите в систему, используя свою учётную запись.

2. Выберите свой тепловой насос

В списке выберите устройство, к которому хотите предоставить доступ.

3. Откройте раздел “Aquarea Service Cloud” > “Application form”

Там вы сможете добавить нового пользователя.

4. Заполните форму запроса на доступ

Когда откроется форма, введите следующую информацию:

Адрес электронной почты: [email protected]
Уровень доступа: Полный доступ (Full access)

5. Сохраните изменения

После заполнения формы нажмите Save или OK, чтобы подтвердить доступ.

Примечание:

Полный доступ позволяет сервисной компании выполнять диагностику и обслуживание вашего теплового насоса дистанционно, обеспечивая более быструю поддержку и решение проблем.